alkoof camper van João

Nice camper and very friendly owner!

Joao is the best guy I met he took care of everything and was a true friend from start to finish I really recommend renting from him he is a true angel 

O João foi sempre prestável e compreensivo. Gostámos da experiência mas concluímos que não vale a pena alugar uma caravana desta dimensão/idade. A água durou dois banhos e uma breve lavagem de pratos. Tanto o depósito da sanita (águas sujas) como as águas limpas (depósito do lavatório do wc e da cozinha) ficam cheios passado 2 dias (utilização de duas pessoas). A bomba de água deste veículo nem sempre funcionava, portanto nem sempre tínhamos água na torneira. A botija de gás acabou logo no início da viagem, o que nos obrigou a perder tempo de aluguer para a substituir. Uma das janelas laterais estava estragada (sempre fechada). Por todas estas razões, teríamos obviamente escolhido outra autocaravana para alugar caso soubéssemos destes defeitos.

*** Resposta do proprietário***

Acho um tanto estranho que um depósito de água de 100L dure apenas dois banhos e uma breve lavagem de pratos, a menos que tenham a água sempre a correr. Porém, nesse caso é normal que os tanques de águas sujas também tenham ficado logo cheios se gastaram os 100L (depósito relativamente GRANDE). A cassete da sanita tem o tamanho normal de uma cassete The Ford, encontrada na maioria das autocaravanas, 2/3 dias de uso é o normal. Mesmo assim, devolveram a autocaravana com a sanita por despejar, e eu em vez de cobrar o valor estipulado pela Yescapa para situações dessas (cassete não esvaziada - 50EUR) sugeri que se deslocassem ao parque de campismo mais próximo (2km) e efectuassem o despejo. Não vos cobrei também pelo atraso na entrega, pelo contrário, quando percebi que chegariam atrasados ainda disse para virem devagar, e ainda fiquei a espera que fossem despejar a sanita. Em relação à botija de gás, também foram informados que cabe ao locatário substituir a botija se acabar o gás, e são reembolsados no momento do retorno. Pode rapidamente ser trocada na maioria dos postos de combustível Prio, BP, Repsol, etc. Perderam meia hora a trocar a botija, mas eu perdoei-vos 2 horas de atraso e o facto de terem ido ainda despejar a sanita.

A janela estava funcional, a rede mosquiteira estava danificada do aluguer anterior, pelo que pedi para não usar para não danificar o restante. Esse assunto já foi resolvido

A bomba de água está funcional. E proporciona um banho fantástico, com pressão e temperatura, tendo em conta que é um chuveiro de uma autocaravana e não de uma casa.

É de facto necessário ter alguns cuidados ao usar uma autocaravana do ano 2000, como em todas as outras, mesmo mais recentes. Sugiro que experimentem alugar novamente através desta plataforma, mas desta vez uma autocaravana recente. Vão concluir que terá a mesma autonomia de depósitos e gás.

Peço desculpa pela rede mosquiteira, devido ao facto de ter recebido a autocaravana e ter alugado novamente logo em seguida, não deu tempo de arranjar esse problema entre os alugueres. E vou com certeza ver se de facto se passa algo com a bomba de água.

Não obstante destas situações, visto que tirando a rede da janela tudo o resto está em bom funcionamento, penso que foi um aluguer que correu bem.

Obrigado pelo Feedback.

Primera vez que alquilamos una caravana para hacer un viaje y ha sido una muy buena experiencia. Tuvimos facil comunicación desde el principio. Durante el viaje si teniamos alguna duda (funcionamiento del vehiculo etc) Joao nos respondia rapido y con mucha paciencia (fuimos muy preguntones)