Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Als ik een boete of tolheffing krijg, wie betaalt dat?

In geval van een boete of tolheffing dien je, als bestuurder tijdens de huurperiode, deze kosten te betalen.

In het geval van een boete:

Voor alle verkeersovertredingen die tijdens de huurperiode worden vastgesteld, ben je verantwoordelijk en zijn de sancties (intrekking van punten, boetes...) voor jouw rekening.

We raden je aan de eigenaar op de hoogte te brengen van de eventuele ontvangst van een verkeersboete op het moment van het terugbrengen van het voertuig tijdens het invullen van het innameformulier en hem de nodige informatie te verstrekken (nummer, datum en plaats van de boete). De eigenaar zal dan de ontvangen boete kunnen betwisten.

In het geval van tolheffingen:

 

Tolgelden of andere wegenbelastingen (ecotaks, lage emissiezones enz...) zijn niet inbegrepen in de huurprijs en zijn voor je eigen rekening.

In beide gevallen zullen we contact met je opnemen om het bedrag te regulariseren op vertoon van een ontvangstbewijs. 

Dit bedrag kan worden afgeschreven van de creditcard die werd gebruikt om de huur te bevestigen.