Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Waarom heb ik de huurdocumenten niet ontvangen?

Wij gaan over tot het verzenden van de huurdocumenten (huurcontract,  verzekeringsattest en huurdersgids) zodra alle onderstaande voorwaarden zijn voldaan:

  • Bevestiging en betaling van je boeking;
  • Validatie van alle gevraagde documenten. Voor de lijst van gevraagde documenten, klik hier;
  • Validatie van de documenten van de eigenaar.
Je kan de documenten die je moet afdrukken ook steeds terugvinden op je account, in de rubriek "Mijn reizen" en vervolgens "Details van de reserving".

Deze vragen kunnen je interesseren