Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Waarom zou ik een annuleringsverzekering nemen?

Wat is het doel?

De annuleringsverzekering heeft als doel de terugbetaling van alle voor de huur betaalde bedragen (met uitzondering van de franchise en eventuele wijzigingen die na de bevestiging in de reservering zijn aangebracht).


Wat kost de annuleringsverzekering?

De prijs van de annuleringsverzekering komt overeen met 5% van het totale bedrag van de huur. 


Wat zijn de voorwaarden?

De annuleringsverzekering is van toepassing indien een van de reizigers of een familielid (tot in de 2e graad) een onvoorziene gebeurtenis overkomt die is omschreven in de voorwaarden van de annulatieverzekering, op vertoon van een bewijsstuk.


Hieronder volgen enkele redenen die gedekt zijn:

- ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden van een familielid;
- complicaties tijdens de zwangerschap
- aanzienlijke materiële schade aan je eigendom die je aanwezigheid vereist;
- economisch ontslag;
- in de onmogelijkheid zijn om de plaats van vertrek te bereiken over de weg, per spoor, door de lucht of over zee;

- annulering of wijziging van vakantiedata door de werkgever.

Hoe deze annuleringsverzekering onderschrijven?

  • Je hebt je reservering nog niet bevestigd? Het is mogelijk de verzekering af te sluiten vóór de bevestiging, rechtstreeks via de website door de aangegeven optie aan te vinken.
  • Je hebt je reservering al bevestigd? Neem contact op met ons team via mail met vermelding van je boekingsnummer om de annuleringsverzekering aan te vragen. Afhankelijk van de tijd die nog rest vóór je vertrek, kan het onderschrijven van de annuleringsverzekering worden geweigerd.


Beperkingen:

Epidemieën en pandemieën die door nationale of internationale gezondheidsorganisaties zijn erkend, worden niet gedekt door de annuleringsverzekering.

In geval van annulering, hetzij door de huurder, hetzij door de eigenaar, kunnen de kosten van de annuleringsverzekering niet worden terugbetaald.


Voor meer details kan je de Algemene voorwaarden van de annuleringsverzekering raadplegen.