IMA-France
Pechhulp verhuur campers
Een probleem oderweg: wij zijn er om je te helpen!
We kiezen niet voor een ongeval, pech of gezondheidsprobleem.
IMA-France Assistance helpt je hierbij zodat je er niet alleen voor staat bij een incident:
- Reishulp voor jou en de passagiers;
- Bijstand voor het voertuig bij immobilisatie;
De diensten van IMA-France Assistance worden 2424u, 7/7 dagen verleend door een gespecialiseerde afdeling van Inter Mutuelles Assistance, expert op dit gebied en elk jaar meer dan 1.500.000 pechgevallen behandelt.
Bijstand voertuig
In elke situatie staat IMA-France voor je klaar, zodat je zorgeloos op reis kunt gaan. Op Yescapa profiteert elke huur met een voertuig op Frans kenteken van de IMA-France allrisk-verzekering, inclusief pechhulp en assistentie. IMA-France is met één belletje bereikbaar en helpt je direct bij pech, een lekke band, brand, diefstal of het kwijtraken van je sleutels – of je nu met een camper of buscamper op pad bent.
Waar en wanneer kan ik gebruik maken van de diensten van IMA-France Assistance?
IMA-France Assistance is 24/7 beschikbaar zodra het voertuig verhuurd is, overal in Frankrijk en in het buitenland (in Europese landen en rond de Middellandse Zee, behalve in Libië). Hulp bij pech vanaf 50 km.
De voornaamste garanties van IMA-France Assistance
Bij pech of stilstand van het voertuig, in Frankrijk of in het buitenland, staat IMA-France Assistance voor je klaar en regelt onder andere het volgende:
- De herstelling van de camper ter plaatse of het slepen naar de dichtstbijzijnde bevoegde garage;
Bij stilstand van de camper, in Frankrijk of in het buitenland, regelt IMA-France Assistance het volgende voor je:
- Ter plaatse wachten indien de herstelling minder dan of gelijk aan 5 dagen is met betaling van verblijfs- en maaltijdkosten. De mogelijkheid om een voertuig van categorie B (auto) te huren voor praktische reizen;
-
Repatriëring van de inzittenden:
- Indien de herstelling langer duurt dan 5 dagen;
- Indien de herstelling niet kan gebeuren voor het einde van de gehuurde periode;
- De repatriëring van de bagage naar de woonplaats van de begunstigden indien de camper gedurende meer dan 7 dagen geïmmobiliseerd is;
- De verplaatsing van de eigenaar (of een andere bestuurder) naar de garage om het herstelde voertuig op te halen in in functie van een repatriëring.
In geval van immobilisatie van je voertuig in het buitenland organiseert IMA-France Assistance:
- De verzending van reserveonderdelen die in het buitenland niet beschikbaar zijn en die noodzakelijk zijn voor de reparatie van de camper gegarandeerd;
- De repatriëring van de camper indien deze in het bezochte land als onherstelbaar wordt beschouwd;
- De stalling van de camper op een geschikte en veilige plaats, bijvoorbeeld in afwachting van repatriëring;
- Slopen in het buitenland als het voertuig onherstelbaar wordt geacht.
In geval van overlijden dekt IMA-France Assistance:
- Het transport van het stoffelijk overschot naar de plaats van de begrafenis;
- Vervroegde terugkeer in geval van overlijden van een echtgenoot, bloedverwant in opgaande of in neergaande lijn.