Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Kan ik een factuur krijgen?

Om een factuur te downloaden, ga naar je account en klik op "Mijn reizen", "Details van de boeking" en klik vervolgens op "Download factuur ".

De factuur staat op naam van het Yescapa-account en bevat alleen de servicekosten. Aangezien Yescapa het aandeel van de eigenaar en van de verzekering niet int, kunnen wij geen factuur opstellen waarin deze aandelen zijn opgenomen.

Indien je toch een overzicht wenst van het totaal betaalde bedrag, kan je altijd naar "Mijn reizen", "Details van de boeking" en klikken op "Bekijk ontvangstbewijs". Dit ontvangstbewijs heeft dezelfde juridische waarde en kan als onkostennota worden gebruikt.